试用版
免费
试用 1 天
注册后即可开通，快速体验核心接待流程
- 1 位客服席位
- 快捷回复、自动消息
- 基础会话接待与访客沟通
- 免费试用 1 天
Plans
选择一款适合自己企业的方案
按席位、功能与支持级别区分，可随业务发展平滑升级。
标准版
50
元 / 月
适合初创团队与小型服务团队
- 5 个客服席位
- 消息预知、访客地区显示
- 客服分组管理
- 5*10 小时工单支持
热门方案
专业版
100
元 / 月
适合成长型团队与多坐席协作场景
- 10 个客服席位
- 无限访客并发
- 夜间模式、顾客排队
- 7*10 小时工单 & IM 支持
- 专属技术支持
人工充值版
300
元 / 月
适合需要系统对接与专属服务的企业
- 100+ 个客服席位
- 外部系统定制化对接
- 企业形象定制
- 支付卡片、邮箱通知、API 回调
- 专属人员服务
如果上述产品均不适合您，我们还提供定制版。可根据业务流程、系统接口与品牌形象进行专属配置。
联系定制功能对比
按需选择，随业务增长灵活升级
| 功能 | 试用版 | 标准版 | 专业版 | 人工充值版 |
|---|---|---|---|---|
| 基础处理 | ||||
| 快捷回复 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 自动消息 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 语音功能 i | — | 支持 | 支持 | 支持 |
| 访客地区显示 i | — | 支持 | 支持 | 支持 |
| 客服席位 | 1 位 | 5 个 | 10 个 | 100+ 个 |
| 客服分组 | — | 支持 | 支持 | 支持 |
| 无限访客并发 | — | — | 支持 | 支持 |
| 专属技术支持 | — | — | 支持 | 支持 |
| 夜间模式 i | — | — | 支持 | 支持 |
| 顾客排队 i | — | — | 支持 | 支持 |
| 定制化 | ||||
| 外部系统定制化对接 i | — | — | — | 支持 |
| 企业形象定制 i | — | — | 支持 | 支持 |
| 人工充值 | ||||
| 支付卡片 i | — | — | — | 支持 |
| 邮箱通知 i | — | — | — | 支持 |
| API 回调 i | — | — | — | 支持 |
| 技术支持 | ||||
| 响应时间 i | — | 5*10 | 7*10 | 7*10 |
| 提交方式 | — | 工单 | 工单 & IM | 工单 & IM |
| 1v1 专属支持 | — | — | 专属人员服务 | 专属人员服务 |
以上功能以实际开通版本为准，定制需求请联系客服确认。